互联网接轨移动网
作者: 来源: 日期:2007-9-23 16:55:09
电子商务也推双模概念
北京2008年奥运会跨过倒计时一周年的门槛,中国政府承诺的3G服务也处于紧锣密鼓的建设中。3G时代的到来成为移动互联网发展的一个转折点。虽然目前移动商务和移动营销已经开始走入企业应用层面,但带宽、速度的不足以及资费的偏高,是移动互联网发展中的绊脚石。不过,3G可能会将这两大阻力冰释,CNNIC发展的无线报告统计显示,中国已经有4430万手机上网用户,足以支撑一个市场。但一个难题出现了:过去只有互联网一个门口,而现在是无线和传统互联网两个门口,用户会不会走错门,企业又如何协调?
电子商务与移动商务
目前,基于互联网的电子商务交易额迅猛发展,据预测,2007年,中国电子商务市场总体规模将达到1.7万亿元。赛迪顾问发布的数据显示,中国电子商务交易额在2006年已突破1万亿元,是2003年的3.6倍。过去两年来,中国电子商务交易额保持了50%-60%的增长速度,未来几年内仍将以较快的速度发展。相比,移动商务还处于发展的初级阶段。不同于电子商务已经成熟的商业模式,移动商务还停留在尝试探路的摸索期。
但移动商务未来的潜力是巨大的,与中国目前拥有1.62亿的网民用户相比,移动上网的发展空间很大,中国已经有了5亿的手机用户,远远超出互联网的规模。而且移动上网不受时间、空间和线缆的束缚,更具有精确和定向特点,是企业通过移动终端开展商务推广的最佳载体。据悉,目前移动上网规模与2001年的互联网相当,4430万W AP用户和6.5万W AP站点数为移动商务的发展提供了契机。
目前来看,移动营销已经初具规模,出现了短信网址、W AP准告、移动搜索等一系列的商业模式,但移动商务的发展还略显迟缓,新网互联推出的“客盈门”在服务性行业已经走出了“优惠券、二维码、折扣单”等路线,有效地推动了移动商务的发展。越来越多的企业认识到了通过手机建立W AP网站,并开展移动商务的必要性。所以说,移动商务与互联网电子商务是企业开展新媒体营销的两条腿,彼此是一种补充效应。
“双模”解决行业瓶颈
不过在有了互联网和移动互联网后,过去是一个入口,现在却变成了两个大门。对于企业无论是企业还是用户,都容易在两个门口前迷茫。企业在宣传时就要注明“电脑访问:www.ab c.com,手机访问:w ap.ab c.com”,两个入口一般都有不同的域名或网址。这样既不方便记忆,也不方便宣传;同时企业为搭建面向手机用户的W AP网站又要支出相应的软硬件成本。在移动互联网所带来的移动商务新的商机面前,企业除了一方面迷茫,另外一方面也很无奈,这也一直是困扰企业参与移动商务的心病。
新网互联副总裁郭波告诉记者,不跨过这个瓶颈,互联网对规模增长、潜力巨大的移动商务只能是望梅止渴,同样,移动互联网不与互联网融合到一起,可能短期内无法突破快速增长后的所面临的发展瓶颈。新网互联恰恰看到了这一契机,适时推出了系列“双模”概念的企业网络服务和产品,很好地解决了这一症结。据悉,“双模”服务不仅涵盖了两个网络的域名和网址,同时也在原有网站、虚拟主机和企业邮箱服务的基础上推出了“双模”的升级解决方案,使得原来使用新网互联相关服务的企业无需支付任何额外成本即可顺利进入移动商务。比如:“双模”虚拟主机既支持W EB网站的文件格式和协议,也支持W AP网站的文件格式和协议,并且具有终端自动识别功能,会自动判断访问的终端是电脑还是手机,如果是手机访问的话,用户就会看到更加适合手机尺寸和容量的W AP网站;如果是电脑终端则看到的是和原来一样的传统W EB网站。可以这样比喻,过去是两个入口,现在新网互联在两个入口的前面建立了一个新入口,通过对进来的人分析,然后进行智能分流。为用户访问企业网站提供了更加人性化的方式,“双模”网站就是这一道理。
而“双模”企业邮箱则是对移动商务的进一步延伸,目前移动办公人群规模不断增长,很多商务人士除了用电脑处理电子邮件外,更希望能随时、随地收发邮件,“双模”企业邮箱就可以让用户随时通过手机登录自己的公司w apm a il邮箱处理邮件,还可以设置邮件到达短信提醒。而与目前黑莓等手机邮箱相比,“双模”企业邮箱无需专门的硬件和手机软件,任何能上W AP网站的手机都可方便使用。
有专家表示,不管是“双模”网站还是“双模”邮箱,其实解决的都是移动商务最基本的技术通道和基础平台,未来移动商务最大的蛋糕在应用上。但反过来讲,如果基础铺不好,移动商务的应用速度就会受到影响。比如移动的支付环境、RFID应用环境、手机的安全问题等都是移动商务的基础要素,不解决这些因素,移动商务只能浮于表面,不能深入到企业的经营管理当中,而“双模”概念恰恰解决的是入口和互联网与移动网的融合问题。
覆盖两个用户群
CNNIC的无线报告显示:截至2007年6月底,我国W AP用户数约为4430万人,具有独立域名的W AP站点数量约为6.5万个,W AP网页数量约为2.6亿,网页字节数约为800GB。我国无线互联网产业已初具规模。移动商务快速发展临界点已经显露出来,2008年即将上马的3G将大大提升带宽速度,为移动商务的发展创造有利条件。目前,通过手机访问无线互联网存在着巨大的市场需求。
“双模”概念的系列服务和产品,帮助企业同时很好地面对互联网和移动互联网两个庞大的用户和市场需求。过去互联网和移动互联网是两个不同的覆盖群,有了“双模”网站和“双模”邮箱,两个用户群实现了“联通”,互联网上的一些成熟商业应用都可以很方便地移植到移动互联网的地盘里来,使得企业开拓了又一个更广阔的商业机会。尤其是对于正处于萌芽状态移动商务来说,互联网的成熟性会推动移动商务迅猛发展,而移动商务也借助手机定向、精确的特点,给企业带来新的商机。
郭波向记者透露,目前来看,“双模”概念的系列差异化服务和产品的推出,不仅为日益竞争激烈的企业网站服务市场带来了新的市场机遇和增长点,并且引领整个行业从电子商务跨入移动商务时代。遍布全国的企业互联网服务公司对“双模”系列服务和产品的推出反应热烈,认为这是一次产业升级的重大机会,通过向广大企业推广和实施“双模”服务,不仅为企业创造新的商业机会,也为他们带来了全新的发展空间,“双模”带来的是“双赢”。据了解,目前已经有近7万的企业用户通过购买或升级开始使用了这项服务。这一方面表明企业用户对“双模”需求的强劲,同时也暗示着,移动互联网将成为企业下一步开展商务的重镇。
“过去我们将推广、广告和交易、客户服务等环节搬到了互联网上,可能下一步还将面临又一次大的升级,目前公司正在针对移动互联网营销和开展商务进行探讨,未来两者都会是主力,不过他表示,移动商务与电子商务相比,还不太成熟。但相信未来移动商务的形式和规模都将远远超过互联网。”一位企业客户表示。